LEGAL REFERENCE

Legal tip 4d Untuk Akaun Malaysia

Halaman Legal tip 4d menyatukan terma akaun, privasi data, kuki dan syarat akses untuk Malaysia supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Akses hanya terpakai di...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksi
tip 4d Legal tip 4d Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Undang Undang Untuk Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Laluan Hubungan Untuk Isu Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui laluan yang sesuai supaya semakan boleh dibuat tanpa mendedahkan data yang tidak perlu...

E-mel Legal Gunakan e-mel apabila pertanyaan anda memerlukan lampiran, salinan dokumen atau penerangan panjang tentang terma...
Sembang Akaun Sembang sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang lokasi terma, versi polisi atau status permintaan data...
Borang Perubahan Jika anda mahu membetulkan nama, nombor telefon atau butiran transaksi yang tersilap, gunakan borang...
PENGURUSAN REKOD

Cara Kami Mengurus Rekod Legal

Legal bukan sekadar teks di bawah laman; ia mempengaruhi cara kami menyimpan, menyemak dan membetulkan rekod anda. Setiap permintaan tentang data, kuki, akses atau transaksi dipadankan dengan jejak...

Data Akaun

Kami menyimpan data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan mengurus akaun anda, termasuk nama, nombor hubungan, alamat e-mel dan rekod...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa dan tetapan keselamatan pada tip4d.my. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi...

Keselamatan Akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan kemas kini kata laluan untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak...

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang. Selepas...

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan jika butiran akaun tidak tepat atau rekod tertentu perlu disemak. Kami akan meminta bukti yang munasabah...

Hubungan Polisi

Untuk isu privasi, terma atau hak data, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Nyatakan perkara yang diminta dengan jelas...

Soalan Legal Untuk Akaun Anda

Akaun anda tertakluk kepada terma yang dipaparkan pada halaman Legal semasa anda menggunakan tip 4d. Terma merangkumi akses, keselamatan, transaksi, rekod sesi dan tindakan kami apabila maklumat akaun perlu disahkan.

Kami menggunakan data anda untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi dan menjawab pertanyaan legal. Data tidak diminta melebihi keperluan operasi, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran yang kami sediakan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menghantar ringkasan data bagi melindungi akaun daripada permintaan tidak sah.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran yang ingin diubah dan bukti sokongan yang munasabah. Kami akan menyemak rekod akaun, menilai kesan kepada transaksi terdahulu dan memaklumkan keputusan melalui saluran akaun anda.

Rekod transaksi membantu kami menyelesaikan pertikaian, menyemak pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan memenuhi keperluan audit dalaman. Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan kewajipan yang terpakai.

Jika lokasi anda berada di luar wilayah yang disokong atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, fungsi akaun boleh dihadkan. Kami menggunakan pendekatan ini untuk memastikan terma tip 4d dibaca bersama keperluan setempat.

Apabila polisi berubah, kami mengemas kini halaman Legal dan boleh memaparkan pemberitahuan dalam akaun jika perubahan memberi kesan kepada hak atau kewajipan anda. Anda digalakkan menyemak versi terkini sebelum meneruskan penggunaan.